Veelgestelde vragen
Over de thee, de boeren en het bestellen. Staat je vraag er niet bij? Mail ons.
Wat is orthodoxe thee?
Orthodoxe thee is thee van heel blad, die langzaam wordt verwelkt en traditioneel gerold in plaats van machinaal vermalen tot stof (CTC). Daardoor blijven smaak en kwaliteit van het blad behouden.
Hoe werkt de 20% voor de boeren?
We sturen 20% van de omzet — niet de winst — van elke verpakking terug naar de boerderij die de thee verbouwde. Het wordt per verpakking berekend, op een echt schema betaald en één keer per jaar publiekelijk verantwoord. Bekijk de bon.
Bevat rooibos cafeïne?
Nee. Rooibos is van nature cafeïnevrij, dus je kunt het de hele dag drinken, ook 's avonds.
Wat is paarse thee?
Paarse thee komt van een van nature paarsbladige theecultivar die vooral in Kenia wordt verbouwd. De kleur komt door anthocyanen (dezelfde pigmenten als in blauwe bessen). De kop is zacht en licht bloemig, met minder cafeïne dan zwarte thee.
Waar verzenden jullie naartoe?
We bezorgen nu in heel Nederland, en breiden stapsgewijs uit naar de rest van Europa. Kosten en levertijden staan op Verzending & retour.
Kan ik losse thee retourneren?
Ongeopende producten kun je binnen 14 dagen retourneren. Geopende thee kunnen we om hygiënische redenen niet terugnemen. Zie Verzending & retour.
Hoe bewaar ik losse thee het beste?
Donker, droog en luchtdicht, weg van sterke geuren. Zo blijft het hele blad het langst vers.
Hebben jullie een abonnement?
Ja. Kies twee thees naar keuze en we sturen ze elke maand. Maandelijks opzegbaar. Vaste bestellingen geven boeren een voorspelbaar inkomen.