Laatst bijgewerkt: 5 juni 2026
1. Wie we zijn
highveld, gevestigd in Eindhoven. E-mail hello@highveld.nl.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst tussen highveld en jou als klant.
3. Aanbod en prijzen
Prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden vóór het afrekenen getoond. Kennelijke fouten en vergissingen binden ons niet.
4. Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer wij je bestelling bevestigen. Het afrekenen verloopt via onze betaalpartners (Snipcart en Stripe).
5. Betaling
Betaling vindt plaats bij de bestelling, via de aangeboden betaalmethoden.
6. Levering
We bezorgen in Nederland (en stapsgewijs daarbuiten in Europa). Levertijden en kosten staan op Verzending & retour. Genoemde termijnen zijn indicatief.
7. Herroepingsrecht
Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden herroepen. Voedingsmiddelen die om hygiënische redenen geopend zijn, kunnen wij niet terugnemen. Zie Verzending & retour voor de praktische stappen.
8. Conformiteit en garantie
Onze producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen. Klopt er iets niet, neem dan contact op en we lossen het op.
9. Klachten
Klachten kun je mailen naar hello@highveld.nl. We reageren binnen 14 dagen. Je kunt ook terecht bij het Europese ODR-platform.
10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, voor zover wettelijk toegestaan.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Let op: dit is een eerste opzet. Laat de voorwaarden vóór de lancering juridisch controleren en vul de bedrijfsgegevens in.